宜家安好启动智慧社区服务新模式

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    为满足业主对物业服务的多元化要求,升级客户服务模式,提高物业服务水平,郑州宜家安好于2017年开启物业服务新模式---构建智慧社区。这是继微信公众平台、手机APP服务软件推出之后的又一创新性举措。

    智慧社区倡导运用现代技术手段管理社区、服务业主,是加强和谐社区的建设管理、完善社区功能、提升社区服务的有效手段,对增强社区居民参与社区管理与自治,提高居民对社区的归属感和认同感有着积极意义。

  郑州宜家安好软件科技在构建智慧社区的过程中,以现代化技术运用为载体,结合“管家式服务”理念,在新落成的项目率先引进了社区触摸屏服务设备。此设备集企业文化与社区活动展示、缴费查询、便民资讯、生活服务等多种功能于一体,设备的投入使用将为社区居民搭建起灵活、高效的一站式服务系统。

  目前,触摸屏设备己投入使用,并会在此基础上,逐步向其他在管社区推广使用,使社区居民真正享受到更便捷、更人性化、更智慧化的生活。

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